faq
Svar på vanliga frågor
In- och Utcheckning
Vilken tid gäller för incheckning?
Incheckning sker från kl. 16:00 på ankomstdagen. Ni kan själva checka-in.
Vi lägger nycklarna i brevlådan vid boendet som du har bokat.
Kan jag komma och checka in tidigare?
Vi kan inte lova tidigare incheckning men skriv gärna någon dag innan ankomst så ser vi vad det finns för möjligheter till det.
Ska man städa själv innan man checkar ut?
Nej, man behöver inte städa hela boendet innan man checkar ut. Men ni behöver slänga soporna och sätta i gång diskmaskinen innan ni lämnar boendet.
Kan vi lämna bagage/matvaror innan incheckning?
Man kan lämna av bagage eller matvaror innan incheckning men oftast är det inte städat, så det får ni ta hänsyn till.
Vilken tid gäller för utcheckning?
Utcheckning ska ske innan kl. 10:00 på avresedagen.
Kan jag få checka ut senare?
Vi kan inte lova en senare utcheckning. Skulle ni vara i behov av det får ni gärna kontakta oss dagen innan avresan så ser vi vad det finns för möjligheter till det.
Är det gratis att använda bastu och vedeldad badtunna?
Tyvärr är det inte gratis att använda detta och man behöver alltid reservera bastu och badtunna i förväg.
Bokning
Vad tillämpar ni för boknings-, hyres- och betalningsvillkor?
Efter att gästerna bekräftar att de önskar boka (muntlig eller skriftligt) ska bokningsavgiften (50% av boendebeloppet) betalas inom 10 dagar. Slutbetalning (resterande boendebelopp och eventuellt golf/mat) betalas två veckor innan ankomst.
Vad har ni för avbokningsvillkor?
Mer än 60 dagar före ankomst: bokningsavgiften (50% på boende kostnader) debiteras*
Mellan 60 och 30 dagar före ankomst: 75% av hela boendebeloppet debiteras*
Från 29 dagar till ankomstdagen: 90% av hela boendebeloppet debiteras*
Avbokningar på ankomstdagen: hela boendebeloppet debiteras*
* Detta gäller för avbokning av ett helt boende eller fler. Vid enskilda avbokningar i en gruppbokning återbetalar vi inga boendekostnader. Golf- och/eller mat blir återbetalt vid enskilda avbokningar om detta avbokas senast 48 timmar innan ankomst.
Kan man beställa extra bäddar i era boenden?
Denna möjlighet finns i vissa boende (Stallet, Längan & Loftet). En extrabädd kostar 250kr/natt.
Får man ta med luftmadrass till en extra person hos er?
Tyvärr får man absolut inte ta med luftmadrass eller liknande till extra personer, detta beror på brandsäkerheten.
Vad ingår i priset?
I priset ingår lakan, handdukar samt slutstädning. Det finns även toapapper, hushållspapper och kökshanddukar.
Logistik & hitta hit
Hur hittar man till Hjortsby Torp – Country Living & Golf?
För vägbeskrivning och karta – se sidan Kontakt.
Kan man åka kollektivtrafik till er?
Tyvärr finns det inga möjligheter att åka kollektivtrafik till oss. Man behöver bil för att ta sig hit.
Kan man gå till klubbhuset på Vasatorps GK från er?
Ja det går bra. Det finns en liten väg att gå på. Det tar lika lång tid att gå dit eller åka bil.
Hur långt är det att gå till klubbhuset på Vasatorps GK från er?
Det tar ungefär 10 minuter att gå till klubbhuset.
Kan man parkera sin bil gratis hos er?
Ja, det finns tillräckligt utrymme att parkera flera bilar hos oss.
Kan man ladda sin elbil hos er?
Tyvärr har vi inga möjligheter till att ladda era elbilar hos oss.
Djur
Kan man ha med sig sin hund/husdjur när man bor hos er?
Ja visst, snälla hundar och husdjur är välkomna till oss till en liten extra kostnad på 200kr per hund/husdjur. Det är dock viktigt att ni meddelar att ni har hund/husdjur med er, då inte djur är tillåtna i alla rum. Det är viktigt att era hundar hålls kopplade under vistelsen då det kan finnas flera hundar i området. Hundar får ej vistas uppe i möbler såsom soffor och sängar.
Mat
Ingår frukost?
Vi erbjuder självhushåll i våra boende och det ingår ingen frukost.
Finns det grill att låna?
Ja, alla boende har tillgång till en grill.
Finns det tillgång till grillkol?
Grillkol kan finnas kvar efter andra gäster men vi förser inte er med grillkol. Vi rekommenderar er att ta med grillkol själva.
Vad finns det tillgänglig för matlagningsprodukter i köket?
Ibland kan det finnas saker så som salt, peppar, kaffe, te eller liknande efter andra gäster som har lämnat detta. Vi förser tyvärr inte med matlagningsprodukter.
Kan man laga mat själv hos er?
Ja, det går utmärkt att laga mat själva. Alla våra boenden har helutrustat kök där allt finns så som ugn, brödrost, spis, kyl- och frys, mikrougn, kaffebryggare och vattenkokare.
Finns det någon (mat)affär i närheten?
Ja, det finns flera alternativ i närheten där man kan köpa livsmedel och övriga saker. Väla köpcentrum som erbjuder alla sorters affärer ligger på 15-minuter med bil och det finns även Ica Nära i både Påarp och Mörarp, som är 5 minuter med bil.
Fler frågor?
Ni är alltid välkommen att kontakta oss om ni inte fått svar på era frågor.
